chouchou FQA

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　｢シュシュってどんなお店なの？｣
　お客様のお問い合わせにＱ＆Ａでお答えします。

　Ｑ、シュシュって何屋さん？
　Ａ、資生堂・カネボウの化粧品専門店です。（エステ専門店ではございません）

　Ｑ、シュシュのフェイシャルエステって会員になると毎月2,000円でお願いできるの？
　Ａ、当店の会員様で、クレンジング・洗顔・化粧水・乳液の4つのアイテムをご愛用者の方限定の
　　　サービスエステとなり、60分2,000円（税込み）で承っております。
　　　（通常12,000円の内容となります）

　Ｑ、シュシュのフェイシャルエステを一度試してみたいのですが、
　　　商品を買わないといけないの？
　Ａ、どなたでも初回お試しエステは、60分2,000円で商品購入も会員登録もいりません。
　　　エステ後に商品や会員登録をお勧めする事はございませんので、
　　　一度だけ試してみたい方もお気軽にご予約ください。
　　　また、当店は化粧品専門店ですのでチケット制や化粧品キープ制ではございません。

　Ｑ、「エステ後に肩こりと頭痛が解消された」と友人に聞きましたが
　　　肩のマッサージもやってるんですか？
　Ａ、シュシュのリンパマッサージはデコルテ・両腕・首スジ・フェイス・ヘッドと
　　　丹念にマッサージしていきます。
　　　体内の老廃物はもちろん、溜まった疲れも取り除きます。
　　　お肌の細胞に栄養がちゃんと届く様にするマッサージです。
　　　筋肉も元気になりますのでお肌のハリアップにも効果的です。
　　　＊肩・首・顔のこり解消　＊手足・顔のむくみ解消　＊疲労回復　＊免疫力アップ
　　　＊ストレス解消　＊代謝力アップ
　　　何より気持ちがいい・・・！　これが一番！

　Ｑ、どうして4ステップにこだわるの？
　Ａ、長い事この仕事に携わり「スキンケアは高価な方がいい」という考えではなく、
　　　その方のお肌に合ったスキンケアを「使い方・使用量・愛情」の３つのポイントで
　　　続けて頂く事が大変重要だと考えております。
　　　特に、クレンジング・洗顔・化粧水・乳液の
　　　４つのアイテムでお手入れを行うだけで素肌は驚くほどに綺麗になります。
　　　殆どの方がご自宅にあるスキンケアを有効的に使っておらず、
　　　せっかくの有効成分が無駄になりもったいないなぁ～と思っています。
　　　今はどこのメーカーのスキンケアも甲乙付けがたい程素晴らしく、
　　　後はお使いになられる方の使い方がポイント！
　　　健やかで美しいお肌に導く為の基本が４つのアイテムだと考えております。

　Ｑ、友人と2人で予約できますか？
　Ａ，完全個室のエステルームは、お一人様ずつの利用となります。
　　　当店はお友達・親子ご一緒にご来店される方も多く、
　　　その場合はくつろぎスペースでDVDを観ながら
　　　ゆっくりお茶をお召し上がり、お待ち頂くか・・ハンドマッサージ（約50分 1890円）を
　　　ご予約される方もいらっしゃいます。

　Ｑ、以前、他の店で格安のお試しエステを受けた時に
　　　化粧品一式をしつこく勧められ嫌な思いをしたので不安なのですが…
　Ａ、当店ではそのようなシステムはございませんので、ご安心ください。
　　　どんな高価な化粧品でも続けなければ意味がありません。
　　　スキンケアご購入希望の方へは、ずっと使い続けていただける様、
　　　お客様のお肌の気がかりや、ご予算等ニーズに合った化粧品をご紹介しております。

　Ｑ、肌が敏感で、肌に合うか心配です。
　Ａ、初めての方には特に、まずはスキンビギオム機器でお肌診断（無料）を行い、
　　　お客様のお肌に合ったサンプルでお試し頂く事をお薦め致しております。
　　　会員になられますと商品補償制度もございますので安心していただけると思います。

　Ｑ、他の化粧品を使っていてスキンケア変えたくないのですが、
　　　エステのみの利用はできますか？
　Ａ、当店のシュシュエステは激安エステが目的ではなく、
　　　毎日のスキンケア習慣がとても大切で
　　　「どうしたらご自宅でも頑張って頂けるか？エステ価格を2,000円に設定し
　　　ご自宅用のスキンケアを無理なく購入していただき頑張ってほしい・・」
　　　とスタッフの願いで始めました。
　　　ですから、当店の４アイテムご愛用の会員様を優先させて頂いております。
　　　エステのみをご利用の方にはエステブランド（資生堂ロズレイ 4,095円～
　　　 / カネボウトワニーＥＳ 4,725円～）をご紹介いたしております。
　　　★当店はエステ専門店ではございませんので、
　　　　材料費のみで施術料は一切頂いておりません。

　Ｑ、エステサロンじゃないのに本格的なエステだったとお友達に聞きました。
　　　また、洗顔の仕方やスキンケアの有効的な使い方、
　　　メイクアップアドバイスまでと至れり尽くせりだったと・・
　　　本当に体験だけでも2,000円でやってくれるのですか？
　Ａ、はい！体験だけでも他には一切料金は掛かりませんよ。
　　　クチコミで広がり、引き続き遠方より足を運んでくださる
　　　お客様も多く、感謝感謝の日々です。
　　　私達スタッフは出会いを大切にしています。　
　　　実は私達の方がお客様からパワーを頂いているんです。
　　　毎月訪ねて来てくださるお友達と楽しく会話をしている様な・・そんな感じです！

　Ｑ、会員になれば眉カットやお出掛けメイクはやってくれますか？
　Ａ、はい。いつでもご来店ください。
　　　オールメイクは事前にご予約を頂ければお待たせいたしません。
　　　眉カットのみで何度かご来店くださる方もいらっしゃいますよ！